Términos del servicio
Estos términos describen las condiciones de HistorialVIN y su bot HAX en Telegram. Debe revisarse junto con la Política de privacidad y la Política de reembolsos y cancelación.
1. Quién presta el servicio
HistorialVIN es una marca de Procashflow LLC, empresa de software y educación. Dirección: 7520 NW 104TH AVE STE A103 PMB 4418, DORAL, FL 33178. Teléfono: +1-786-747-2664. Correo: hola@procashflow.co. Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm; sábados y domingos, de 10:00 am a 3:00 pm (hora de Miami, Este de EE. UU.). Más canales en Contacto.
2. El servicio y la cuenta
HistorialVIN ofrece reportes digitales de historial vehicular por VIN (Carfax y AutoCheck, según el producto) y herramientas de orientación para subastas de EE.UU.: HAX, Radar de evaluación de mercado, Calculadora de costos Copart y Carro Ganador. No vendemos el vehículo ni efectuamos la inspección, la puja, la financiación o el transporte por ti.
Debes facilitar datos correctos, proteger tu acceso y revisar el VIN antes de confirmarlo. El registro web requiere teléfono y aceptación de términos; HAX solicita el teléfono después del pago. Usar Google para entrar no elimina la obligación de completar el perfil. La vinculación de Telegram requiere verificar el código. No envíes datos personales de terceros sin autorización.
Para contratar debes tener capacidad legal para hacerlo.
3. Compra única y oferta de entrada
- Reporte suelto: US$9.99. Un reporte, pago único, sin suscripción ni renovación. Dar la tarjeta para esta compra no autoriza una mensualidad.
- Oferta de entrada: US$9.99 hoy. Un reporte Carfax pagado por separado y 7 días de miembro; después, US$49.99 al mes con 90 Carfax por mes, hasta que canceles.
En la oferta de entrada, los 7 días incluyen un cupo de 90 Carfax de membresía. El reporte comprado se entrega aparte y no consume ese cupo. Al comenzar el primer período mensual pagado se inicia un nuevo cupo de 90. La oferta de entrada no se repite para quien ya la utilizó y no está disponible con una membresía activa.
El importe, la moneda, la fecha del primer cobro y la renovación deben mostrarse junto al botón antes de pagar. La autorización de renovación usa una casilla desmarcada; es distinta del permiso de marketing. Se envía confirmación y un recordatorio antes del primer cobro, previsto 3 días antes. No esperes al recordatorio para cancelar: revisa la fecha en tu suscripción.
Si cancelas antes de terminar los 7 días, no se cobra la mensualidad y conservas el acceso hasta el fin de esos 7 días. Cancelar la membresía no elimina el reporte comprado por separado. La oferta de US$97 no está disponible en este lanzamiento y no tiene fecha de activación automática.
No se incluye una promesa de taller o clase. Cualquier invitación futura requiere contenido y enlace aprobados y una selección expresa de compra/venta; no se ofrece a usuarios de uso propio ni de segmento desconocido.
4. Qué incluye la membresía
- 90 reportes Carfax al mes, contados desde el día en que empieza tu período.
- Usos de herramientas web (Radar de evaluación de mercado y Carro Ganador) según tu plan.
- Asistente IA, decodificación de VIN, historial de subastas, calculadora con puja máxima y búsqueda de piezas en el bot.
Los reportes y usos que no gastes en el mes no pasan al mes siguiente.
El cupo se cuenta por período de membresía, no por mes calendario. La alerta interna al llegar a 35 reportes no reduce el cupo de 90 ni supone por sí sola un abuso. Los planes trimestral, semestral y anual, si se muestran disponibles, indican su importe y período antes de pagar; no cambian la oferta de entrada mensual descrita arriba.
5. Entrega digital
Para el reporte comprado con la oferta de entrada debes verificar tu correo, vincular Telegram mediante código y confirmar un VIN de 17 caracteres en Reporte comprado. Una vez confirmado, el VIN no puede cambiarse en esa operación.
El reporte se procesa con proveedores externos y se entrega mediante un enlace de consulta digital. En la compra de entrada puedes consultar el estado y abrir el reporte desde la web cuando la entrega esté confirmada. El pago o el estado «pendiente» no significan que el reporte ya se entregó. No se garantiza un tiempo exacto ni que un historial incluya todos los hechos del vehículo.
Si el proveedor falla, el enlace no abre o el VIN entregado no coincide, conserva la referencia de compra y contáctanos. No compres de nuevo para resolver una entrega pendiente. Las opciones ante errores se describen en Reembolsos y cancelación.
6. Uso permitido
La cuenta es personal. No compartas tu acceso ni uses programas automáticos para pedir reportes. No intentes eludir los cupos, suplantar a otra persona o perjudicar el servicio. Las medidas frente a un abuso deben ser proporcionales y no eliminar los derechos sobre pagos o entregas pendientes.
7. Reportes y derechos de terceros
Puedes consultar los reportes para evaluar vehículos, tanto para uso propio como para tu actividad de compra/venta. No se te concede licencia para revender el reporte, publicarlo masivamente o presentarte como proveedor oficial de las marcas. Compartir el reporte con compradores u otros terceros no está incluido salvo que te lo confirmemos por escrito.
8. La IA y las estimaciones son orientativas
Los análisis de IA, el Radar de evaluación de mercado, Carro Ganador y la puja máxima son estimaciones. Pueden tener errores o datos incompletos. No son una garantía ni una asesoría profesional: revisa el vehículo y decide tú.
9. Responsabilidad y derechos obligatorios
Las herramientas no garantizan ganancias, estado mecánico, título limpio ni un precio de venta. Este aviso no excluye la responsabilidad que la ley no permita excluir, ni los derechos por un cobro no autorizado, una entrega fallida o un servicio distinto del contratado. No se fija un límite económico de responsabilidad.
10. Suscripción y cancelación
La membresía se renueva sola y se cobra a tu tarjeta en cada período hasta que la canceles. Puedes cancelar cuando quieras desde Ajustes → «Gestionar suscripción y tarjeta», o escribiendo "cancelar" al bot. La membresía termina al final del período ya pagado y mantienes el acceso hasta entonces; ese período no se reembolsa. Más detalles en Reembolsos y cancelación.
Completa y confirma la cancelación en el portal; abrir el enlace o enviar una palabra al bot no completa por sí solo la cancelación. Revisa la fecha efectiva y guarda la confirmación. Si el portal falla, contáctanos e indica el problema. Borrar la cuenta, cerrar Telegram o dejar de usar el servicio no cancela la suscripción.
11. Cambios en precios o condiciones
Los cambios materiales deben comunicarse antes de aplicarlos, respetando la ley y los consentimientos que correspondan. Los cambios no se aplican de forma retroactiva ni generan cargos adicionales sin tu aceptación.
12. Marcas
No tenemos afiliación con Carfax, AutoCheck, Copart, IAAI ni Bidcars. Las marcas pertenecen a sus dueños.
13. Ley aplicable y reclamaciones
Estos términos no imponen arbitraje, renuncia a acciones colectivas ni un tribunal exclusivo. Ninguna cláusula limita los derechos obligatorios que tengas como consumidor según tu lugar de residencia. Para cualquier reclamación, contáctanos primero por los canales de Contacto.
14. Contacto
Llámanos al +1-786-747-2664 (lunes a viernes, de 9:00 am a 6:00 pm; sábados y domingos, de 10:00 am a 3:00 pm (hora de Miami, Este de EE. UU.)), escríbenos a hola@procashflow.co o mira Contacto.